新职位的头12个月是充满学习的关键时期, 建立新的关系,在企业或组织中建立自己的地位.
海伦难的, InTec的业务经理, 最近她向我们讲述了她进入这个角色的历程,以及第一年到目前为止的情况.
名称: 海伦难的
公司: 英特商务纽卡斯尔
职称: 业务经理
你的专业背景和兴趣是什么?
将近20年前(这很难承认)!我在诺森比亚大学学习法律,并准备澳门十大正规赌博娱乐平台一家律师事务所,成为一名合格的律师. 我最终决定这不是我的职业,并花了一些时间去澳大利亚旅行. 事实证明,在海滩上晒六个月的日光浴太辛苦了, 所以我回家准备迎接下一个挑战! 在做了一段时间的行政经理之后, 我从事客户管理是因为我喜欢直接与客户打交道.
是什么吸引你来这个职位和这个公司?
公司非常热衷于为客户提供正确的服务, 哪个客户经理是你的梦想! 他们还通过免费早餐等举措真正重视员工, 文化冠军和定期的公司更新会议——对整个团队来说,了解企业的目标和成就是非常重要的,我认为这一点经常被忽视.
典型的一天是怎样的?
这是陈词滥调,但没有典型的一天! 我的日程里很可能会有几个客户的电话, 从一个5分钟的简短谈话到一个项目更新电话,再到一个描绘未来2 - 5年IT需求的季度会议. 通常每周至少有一次社交活动,可以让我认识该地区的其他企业. 内部会议,讨论营销策略, 产品培训, 个人发展也起到了一定的作用. 当然,我总是在与我的收件箱作斗争!
你在这个职位上面临的主要挑战是什么?
有很多人参与到保持我们的客户的支持和快乐中来,所以我经常组织很多日记来让事情发生, 在流程中管理客户期望.
在过去的12个月里,什么让你最惊讶?
我们在这个行业的专业知识, 我自己没有IT背景,所以和那些在他们的领域真正的专家建立关系对我来说非常重要.
这个角色最好的地方是什么?
没有典型的一天! 当工作繁忙而多变时,我真的很开心,所以这对我来说是一个完美的选择.
你如何描述公司文化?
有吸引力,有趣和支持! 我们能够提供混合工作,这样周一早上的通勤就成为过去,我们的员工 & 文化主管, 凯特木, 竭尽全力确保每个人都朝着同一个方向前进.
你能分享一下你担任这个职位以来最自豪的一个项目/成就吗?
与我的一个客户合作,将他们从本地服务器迁移到云, 这对他们的业务来说是一个巨大的转变. 这是6个月的计划,这让我充满了真正的自豪感,他们相信我们的建议和指导,为他们的业务的未来进行投资.
谢谢你,海伦!